车辆出事故，还不知道理赔步骤？全套流程交给你

2025-04-22 汽车知识

【摘要】：汽车保有量越来越多，交通事故发生率越来越高，即便老司机在马路上开车也会小心翼翼。绝大多数车主为避免自己的财产受到损失，每年都要给爱车买保险，像什么交强险、车损险

汽车保有量越来越多，交通事故发生率越来越高，即便老司机在马路上开车也会小心翼翼。绝大多数车主为避免自己的财产受到损失，每年都要给爱车买保险，像什么交强险、车损险、三者险，一个都不会落下。

但有些车主开车出现意外，向保险公司申请理赔时，却获得不一样的效果。有些车主开玩笑说，现在的个别保险公司，那就是这也不赔，那也不赔。所以说，我们在给汽车购买保险以后，一定要了解保险的相关条款，更要了解汽车的理赔流程。千万不要小看这些知识，如果你一旦做出错误举动，保险公司完全有理由不进行赔偿。

今天，我们就来聊一下车险的理赔处理步骤。

首先第1个就是出险

顾名思义，出险就是发生了保险事故。出险是保险公司进行理赔的必要前提，只要我们买保险时签订了合同，符合相关的条款规定，那我们就完全有理由要求出险。保险公司也应该按照合同约定，对我们进行理赔。

当我们的车辆在保险期间发生意外事故，要及时通知保险公司，要求出险。

驾驶期间发生意外事故，首先就要拨打122，然后再去拨打保险公司的报案电话。如果是遇到紧急情况发现有人受伤，还要记得拨打120急救电话。打完电话后，我们就等着保险公司的定损员到现场，给车辆定损即可。

一般情况下，保险公司在收到车主电话后，会安排相关人员赶到现场进行处理。定损员会与车主商量损失的额度，还有相关的维修方式。在保险公司定损员定损后，对方会出示相关的理赔证据资料，大家千万要记得保存。另外还要记得在事故发生的48小时之内报案，否则时间过长，很有可能会有变数。

等保险公司定损员或者是交警处理完事故后，我们就可以准备好相关的凭证，到保险公司申请办理理赔手续。极个别保险公司可能会指定相关的修理厂或者是4S店，让我们去维修车辆。维修完车辆后，我们要记得留下发票，拿着这些发票去保险公司申请理赔。

保险公司在收到我们的申请理赔手续后，也会对其进行审核，然后进行调查，看看是否属实。毕竟保险公司的钱也不是大风刮来的，他们要确定一下事主是否存在骗保行为。

审核通过后，保险公司一旦决定进行赔付，就会通知车主，通过银行转账或者是递交现金的方式支付理赔金。如果是经过保险公司调查，发现事主存在骗保行为，那么他们将会直接发出拒绝理赔的通知，然后把相关材料退给事主。

现在很多车主驾车期间发生交通事故，他们通常都会观察交通事故的大小程度，选择是否给保险公司打电话。尤其是遇到一些轻微小刮蹭事故时，很多车主都会选择私了。

出现小的刮蹭事故私了没问题，但是一旦涉及严重的交通事故，千万不要为了贪欲，去选择私了。私了最大的坏处就是一旦发生意外事故后，对方拿出的钱虽然暂时让我们满意，但回头去修理厂一修车，结果发现这些钱根本不够用。这个时候再想着让对方掏点钱给我们修车，简直是比登天还要难。

很多人虽然给爱车买了保险，但对于保险的相关知识，发生交通事故如何处理？车辆修理需要注意什么问题？大家都不怎么了解。所以说，在买车后，知晓理赔的过程及注意事项，是非常重要的。